Tikitaka – to marka internetowego kasyna, która od kilku lat jest rozpoznawana w świecie hazardu jako jeden z bardziej zaufanych i poważnych graczy rynku. Firma ta powstała na początku 2010 roku i od samego początku stara się budować swoją markę, a także nawiązać dobre relacje z użytkownikami. Ale czy te wysiłki naprawdę są skuteczne? W tym artykule zamierzam poddać Tikitaka szczegółowej analizie.
Charakterystyka Marki
Tikitaka jest przedsiębiorstwem, które swoją działalność ma zarejestrowaną w Szwajcarii. Dzięki temu firma może korzystać ze szerszej możliwości wyboru dostawców gier hazardowych i software’owych oraz atrakcyjniejszych ofert bonifikacyjnych dla tiki-taka.pl graczy, wynikających z bardziej elastycznego przepisów dotyczących rynku hazardu w tym kraju.
Tikitaka nie posiada konkretnych danych na temat liczby jej pracowników. Wskazano jedynie, że firma stara się zatrudniać najlepszych specjalistów branży kasyn online, którzy mają odpowiedni doświadczenie w kwestiach zarówno technologicznych jak i marketingowych.
Proces Rejestracji
Grając na Tikitacie nie musisz mieć już wcześniejszego konta. Wystarczy wybrać język polski, kliknąć "Zarejestruj się" w menu górnej części strony i uzupełnić formularz rejestracyjny o swoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, hasło, numer telefonu oraz datę urodzenia. Następnie firma przysła e-mailem specjalną link, który musisz otworzyć w celu potwierdzenia rejestracji.
Jedynym warunkiem doświadczonego gracza, który może się starać o założenie konta jest posiadanie aktywnego adresu e-mail. Dodatkowo firma prosi, by gracze starali się być przede wszystkim w wieku minimalnym wynoszącym 18 lat (w niektórych krajach ustawowych może on być wyższy). Należy podkreślić, że Tikitaka zobowiązuje każdego użytkownika do zapewnienia sobie odpowiedniego warunku fizycznego oraz psychiczne oraz ochrony danych osobowych. Jeśli jesteś mniejszością wiekową lub istnieją wobec Ciebie pewne ograniczenia – nie przerysuj tego, jeśli to tak.
Funkcjonalności Konta
Konto Tikitaki udostępnia do Twojego dyspozycji wiele funkcji i opcji. Z jednej strony istnieją następujące dostępne cechy:
1. Wybór języka 2. Wstawienie adresu email lub loginu wraz z hasłem 3. Działania na pulpicie gry (np.: przejście do salonów gier, konto) 4. Dostępne oferty i promocje 5. Podsumowania Twoich stawek 6. Przegląd twoich wygranych pieniędzy 7. Dodawanie nowych metod płatności
Jasne? W przeciwieństwie do tego co może się zdawać, nie jesteś jedynie zwykłym gracze na Tikitacie. Możesz tu wszystko: od prostego rejestracji (jak wspominałem wyżej) po dokonywanie rachunku bankowego przez który będziesz przesyłać pieniądze do kasyna, a także rozglądnij się za ofertami specjalnymi.
Promocje i Bonusy
Kasyno Tikitaka stara się zaoferować swoim nowym graczom różnego rodzaju promocji i bonusów. Poniżej przedstawię kilka tych oferta:
1. 100% – do wysokości $10 na pierwsze wpłaty gracza.
Powyższy może wyglądać jak klasyczna "powitanie" ale istnieją o wiele więcej stawek odsetkowych, które są dla każdego po trochu. Dodatkowo, istniała mniejszość (przez co przypominam – to nie ma nic wspólnego z osobami spoza szerszego modelu gry) na którą Tikitaka skierowała "powitanie" w wysokości 100% do $10. Co więcej, jeśli ktoś ma szczęście, żeby miał swoje pierwsze stawki wygrane, z pewnością będzie się cieszył nowymi nagrodami otrzymywanymi za odgrywanie przez niego poszczególnych gier. Na przykład "Tikitaka Bingo" oraz kilka innych wariantów.
Płatności i Wprowadzenia
Dostępne formy wpłać pieniędzy na konto są następujące: 1. PŁATELNIA ONLINE 2. SIEĆ PRZELEWOWA NETELLER 3. CASHU
Proszę przypomnieć sobie o swoim numerze konta bankowym, zanim podejmiesz próbę wypełnienia odpowiednią formularza. W celu bezpieczeństwa Tikitaka proponuje "Pulpit do płacenia", który umożliwia podgląd wszelkich transakcji pieniężnych przeprowadzonych przez Ciebie na platformie.
Kategoria Gry
Oto kilka rodzajów gier dostępnych na Tikitacie:
1. Automaty z kasynem online – m.in. Tiki, Dragon Pearl, Golden Rooster 2. Stoliki kasyno (tabela do biletu pokerowego) – Baccarat Professional 5/6 oraz Blackjack 6/8 Classic
W skład kasy stacjonarnej wchodzi również Ruletka Francuska z dodatkowym zestawem funkcji takimi jak: Bonus dla gracza, Klawisze i przyciski do podwójnych zakupów (np. podwojenie puli pieniężnej).
Dostawcy Oprogramowania
Tikitaka korzysta z oprogramowanie od następujących firm:
1. Playtech 2. Netent
Proszę pamiętać, że firma ta posiada na swoim koncie już kilka lat doświadczenia we współpracy w branży hazardu online. Wynika to przede wszystkim ze faktu, iż firma dysponuje licencjami (w niektórych krajach) od bardzo renomowanych dostawców gier, takich jak np. Playtech czy Netent.
Wersja Mobilna
Tikitaka ma także mobilną wersję kasyna online dostępną za pośrednictwem urządzeń mobilnych (np. Android i iPhone). Oprogramowanie to oferuje wiele różnorodnych funkcji, które można korzystać z nich podczas gry:
1. Prawidłowe menu główne oraz interfejs 2. Wystarczająca ilość możliwości wyboru stawek pieniężnej 3. Darmowych przejaśnień i gier
Bezpieczeństwo
Powyżej wspominałem o faktach, że Tikitaka korzysta z usług renomowanych dostawców. Jednak trzeba dodać kilka dodatkowych detalików w sprawie bezpieczeństwa. Firmę opuścił zarząd poprzedni prezes spółki. Wygląda to tak, że przy pomocy zaległości Tikitaki mogła zwiększyć swoje fundusze przez wyemitowanie akcji warte 15 mln dolarów amerykańskich. Dodatkowym problemem jest fakt, iż kasyno ma przekroczenie jego limitu kwotowego.
Wsparcie Klienta
Dostępność obsługi klienta na Tikitacie sprawia wrażenie być kompleksowa. Oto kilka metod kontaktowania się z tymi ludźmi:
1. Telefon: +44 (0) 20 3003 7000 2. Adres email: support@tikitaka.com 3. Chatabox 4. Live Chat
Na pewno każdy ma swoje preferencje. Proszę zatem przede wszystkim pamiętać o tym, że nie wiedziałem na czym polegają prawa dotyczące Twojego kraju czy jakie mogą być efekty korzystania ze "wsparcie klienta" od kasyna. W ten sposób opiszę możliwości uzyskania pomocy dla Czytelników z poszczególnych krajów, a także co powinni w tym celu robić.
Doświadczenie
Dzięki aplikacji Tikitaki możesz stworzyć sobie własne konto. Dostępne są następujące typy kont: 1. Rzeczywiste 2. Demo
Na temat tego, jakie jest doświadczenie z kasynem w ogóle może powiedzieć wiele rzeczy.
Jedna z największych zalet Tikitaki to fakt, że firma podejmuje starań aby zapewnić bezproblemowy dostęp i optymalny przepływ strony. W praktyce jednak nie jest tak prosto jak się wydaje. Wynika to głównie z tego, iż użytkownicy kasyna Tikitaki wskazują na problem z korzystaniem przez nich aplikacji mobilnej.
Analiza Ogólna
Oto kilka podsumowań:
-
Wstęp do gry: 8/10
-
Dostępna liczba gier: 9,5 /10
-
Firma oferuje profesjonalny i zaufany serwis:
- 9.0/10 (szczegóły na poniższej stronie)
- Działania online w przeciągu trzech sekund. Wnioskowanie doświadczenia użytkowników:
-
Dodatki: 5/5
-
Czas ładowania strony kasyna: 2-3 minut (jest to założenie)
-
Podsumow